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特定商取引に関する法律

販売事業者名株式会社すかいらーく
販売事業者所在地東京都武蔵野市西久保1-25-8
運営責任者中江 靖(ナカエ ヤスシ)
注文方法インターネットでhttp://store.i-skylark.com
ケータイサイトで
TELで0120-012-537 受付時間/10:00~17:00 年中無休
FAXで0120-012-629 受付時間/24時間
配達条件1件のご注文が¥1,500(税込)以上から承ります。
銀行振込み先みずほ銀行 新宿西口支店
口座番号:1882636(普通)
口座名義:(株)すかいらーく
 「ガスト/おはしCafeガスト/ジョナサンの宅配」で
配達している地域にお住まいの場合配達していない地域にお住まいの場合
商品のお渡し方法最寄りの店舗より弊社配達員がお届けします。
  • ※トクホ商品・冷凍ごはん類・冷凍生餃子が含まれるご注文の場合は、宅配便でお届けします。
  • ※お届け先を指定された場合は、すべて宅配便でのお届けとなります。
宅配便(ヤマト運輸・クール便)でお届けします。

※一部地域、離島については、お届けできない場合があります。詳しくはヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

※トクホ商品・冷凍ごはん類、冷凍生餃子を含むご注文の場合、それぞれ別便でのお届けとなります。(冷凍品:クール宅急便、トクホ商品:常温便)

商品のお渡し時期 ご注文受付後、通常3日でお届けします(ご注文当日を含まず)。

※17時までにご注文をいただいた場合で遠隔地を除きます。ご指定日がある場合を除きます。
また在庫や配送状況によりやむを得ず遅れる場合がありますので予めご了承ください。

送料無料
冷凍ディッシュ・冷凍ごはん類・冷凍生餃子をご注文の場合
650円(全国一律)
トクホ商品のみご注文の場合
400円(全国一律)
冷凍ディッシュ・冷凍ごはん類・冷凍生餃子とトクホ商品を一緒にご注文の場合
650円+400円(全国一律)

※一部地域、離島を除く。

消費税商品代金には消費税が含まれています。
商品代金のお支払い方法代金引換のみ承ります。
  • ※トクホ商品がご注文に含まれる場合は、右記の通りです。
  • ※お届け先を指定された場合は、右記の通りです。
【インターネット・ケータイサイトの場合】
  1. (1)代金引換

    ※お届け先を指定された場合は、代金引換をお選びいただけません。

  2. (2)銀行振込み(みずほ銀行 新宿西口支店 口座番号:1882636(普通) 口座名義:(株)すかいらーく)

    ※お振込み確認後の発送となります。

  3. (3)各種クレジットカード(JCB/VISA/マスター/アメリカン・エキスプレス)の中からお選びいただけます。
    JCB/VISA/マスター/アメリカン・エキスプレス

    ※クレジットカードでお支払いの場合は、一括払いのみとなります。

【お電話・FAXの場合】
  1. (1)代金引換
  2. (2)銀行振込み
でのお支払いとなります。
商品代金のお支払い時期と手数料商品引渡し時に弊社配達員に直接お支払いください。
手数料はかかりません。
  • ※トクホ商品がご注文に含まれる場合は、右記の通りです。
  • ※お届け先を指定された場合は、右記の通りです。
  1. (1)代金引換は、以下のお支払方法がご利用いただけます。商品引き渡し時に、ヤマト運輸の配達員にお申し出ください。代金引換の場合は、手数料(一律315円)をご負担ください。

    ※冷凍品とトクホ商品を同時にご注文の場合、冷凍品(クール宅急便)のお届け時にトクホ商品(常温便)の商品代金と送料を一括してお支払い頂きます。

    • ●現金・・・配達員に直接お支払いください。
    • ●お届け時カード払い・・・各社クレジットカード会社の引き落とし時期により異なります。(各種クレジットカードおよびデビットカードがご利用いただけます。)
    • ●お届け時電子マネー払い・・・配達員の持参する端末に、電子マネーをかざしてお支払いください。(nanaco/Edy/WAONがご利用いただけます。)
      nanaco/Edy/WAON
  2. (2)銀行振込みは、注文後5日以内にお振込みください。お振込み手数料はご負担ください。お振込み確認後7日以内の発送となりますので、配達日はご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。ご注文受付後、5日以上ご入金がない場合、自動的にキャンセルとなります。その場合、再度のご注文となりますので予めご了承ください。
  3. (3)各種クレジットカードは、追加の手数料はいただきません。口座からの引落日はカード会社によって異なります。
返品の取扱いについて 返品・交換のお申し出は、商品到着後1週間以内に弊社コールセンター(0120-012-537)へお願いいたします。 なお、商品の特性上、開封後の返品・交換はご容赦ください。 お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。予めご了承ください。 商品到着前のキャンセルは必ず弊社コールセンター(0120-012-537)へご連絡ください。
不良品の取扱いについて配送途中の破損などの事故や商品違い等がありましたら、弊社コールセンター(0120-012-537)までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で代替品をお届けいたします。
個人情報の取扱いお客様の個人情報は、商品のお届け・ご連絡・情報のご案内・アンケート調査、および予め明示した目的以外で使用することは一切ございません。

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